Zaznacz stronę
REALIZACJA ZAMÓWIENIA I KOSZT DOSTAWY W SKLEPIE INTERNETOWYM SUPPOLSKA.PL
DOSTAWA I CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA

1. Dostawa Towarów jest ograniczona do Unii Europejskiej z wyjątkiem krajów: Cypr, Malta, Portugalia, Chorwacja, i odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia. Koszt dostawy zagranicznej jest ustalany indywidualnie z każdym klientem i zależy od wagi, wymiarów i stawek firm kurierskich dla danego kraju.

2. W wyjątkowych okolicznościach koszty transportu mogą ulec zmianie. Sklep informuje o tym fakcie Kupującego przed wysyłką Produktu. W takiej sytuacji Kupujący ma możliwość odstąpienia od zawartej umowy.

3. Dostawa zamówionych Towarów realizowana jest za pośrednictwem:

– Firmy kurierskiej UPS
– Poczty Polskiej

Istnieje również możliwość odbioru osobistego zamówionego towaru w naszym sklepie, pod adresem: 24Surf, ul. Niska 13, 05-800 Pruszków, Polska, Od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00 – 17:00. Czas racy może ulec zmianie w sezonie zimowym, prosimy o zapoznanie się z aktualnym czasem pracy przed przyjazdem po odbiór zamówionego towaru.

Koszty dostawy dostępne są pod linkiem: https://suppolska.pl/wysylki-realizacja-dostawy/

4. Zamówienia składane w Sklepie są realizowane wyłącznie w dni robocze. Zamówienia składane w soboty, niedziele i święta są realizowane pierwszego kolejnego dnia roboczego.

5. Czas dostawy wynosi maksymalnie 2 dni robocze w przypadku wyboru przez klienta usługi dostawy kurierskiej od dnia nadania paczki. W przypadku dostawy Pocztą Polską czas dostawy może znacznie się wydłużyć.

6. Uszkodzenia Towaru powstałe podczas dostawy.
W przypadku Klienta będącego Konsumentem zakupu na odległość 24Surf ponosi ryzyko przypadkowego uszkodzenia lub utraty towaru w transporcie. Jeżeli po otrzymaniu Towaru Klient stwierdzi w nim uszkodzenia powstałe w wyniku transportu, prosimy o kontakt z naszym sklepem. Postanowienia dotyczące składania reklamacji zawarte zostały w pkt. VIII niniejszego Regulaminu.

7. Kupujący zobowiązuje się do odebrania wysłanego Produktu.

 

WYSYŁKI I KOSZTY DOSTAWY

Koszty wysyłki towaru pokrywa klient o ile nie zostanie ustalone inaczej.

1. Realizujemy zamówienia na terenie całej Polski, a wysyłka poza granice Polski wymaga odrębnych ustaleń.

2. Zamówienia realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich i Poczty Polskiej lub, na życzenie klienta, innego dostępnego przewoźnika.

3. Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi 14 dni, o ile nie zostanie ustalone inaczej. Na czas realizacji składa się czas: na potwierdzenie zamówienia, na ew. przesłanie przelewu do surf24.pl, na ew. sprowadzenie towaru od producenta oraz na dostarczenie przesyłki przez Pocztę lub kuriera. Przesyłki priorytetowe Poczty Polskiej powinny być dostarczane w ciągu max. 4 dni roboczych a przesyłki kurierskie na następny dzień roboczy.

4. Przesyłki za pobraniem realizowane są wyłącznie za pośrednictwem firm kurierskich.

5. Przesyłki Pocztą Polską są realizowane na życzenie i ryzyko klienta a możliwe do realizacji po uprzednim przelaniu należności na konto sklep.24surf.pl.

6. Paczki są dostarczane jedynie w dni robocze.

7. Gdy w momencie odbierania przesyłki opakowanie nosi znamiona uszkodzenia lub ingerencji w jej zawartość osób trzecich, należy odmówić przyjęcia towaru, w obecności kuriera sporządzić protokół zgłoszenia szkody i niezwłocznie zgłosić nam ten fakt.

8. Całkowity koszt dostawy zamówienia poznasz po dodaniu produktów do koszyka i wybraniu interesującej Ciebie formy dostawy i metody płatności – w podsumowaniu zobaczysz dokładną wartość do zapłaty. Poniżej znajdziesz listę standardowych kosztów dostawy, wraz z szacunkowym czasem dostarczenia zamówienia:

Sposób dostawyPrzedpłata
(przelew lub płatność online)
PobranieCzas dostarczenia
Firma kurierska UPS
Małe 
przedmioty < 20 kg
Duże przedmioty > 1,5m
25 zł
do konsultacji
40 zł
do konsultacji
24 godziny
2 dni robocze
Poczta Polska
(przesyłka priorytetowa)
wg regulaminu
poczty
wg regulaminu
poczty
2-3 dni robocze
Poczta Polska
(przesyłka ekonomiczna)
wg regulaminu
poczty
wg regulaminu
poczty
3-5 dni roboczych
Odbiór osobistybezpłatniebezpłatnie

 

Uwaga: koszt dostawy ulega znacznemu zwiększeniu w przypadku produktów o niestandardowych gabarytach, np. długości powyżej 150cmj  i/lub większej wadze.